Account Executive
Ymmärrätkö, mitä markkinointipäättäjät todella tarvitsevat onnistuakseen? Haluatko myydä tekoälynatiiveja digiratkaisuja, jotka oikeasti kiihdyttävät asiakkaiden liiketoimintaa ja parantavat konversiota?
Mikä on Hion?Hion on älykkään asiakaskokemuksen kumppani ja nälkäinen kasvuyhtiö. Lähes 40 asiantuntijan tiimimme rakentaa tekoälynatiiveja verkkosivustoja, sovelluksia ja verkkokauppoja, jotka kasvattavat asiakkaidemme myyntiä. Ne vakuuttavat niin ihmiset kuin tekoälyagentitkin, vastuullisesti ja mitattavasti. Modernin digipalvelun pitää palvella ihmisen lisäksi myös tekoälymalleja. Siksi yhdistämme kaksi asiaa: Asiakaskokemus: käyttöliittymiä, jotka keskustelevat, ennakoivat ja reagoivat reaaliajassa.Konekokemus ja GEO: varmistamme, että brändit löytyvät siellä, missä ostopäätökset nykyään alkavat. Kulttuuriamme ohjaa yksi ajatus: we give a damn. Keskitymme mitattavaan arvoon ja haastamme rohkeasti totuttuja malleja. Meillä on turvallista jakaa ideoita ja kokeilla uutta. Teemme myös konkreettisia tekoja kestävämmän digitaalisen tulevaisuuden puolesta, ja olemme hiilineutraali yritys.
Mitä rooli sisältää? Account Executivena nautit olemassa olevien asiakkuuksien kehittämisestä ja kasvattamisesta sekä varmistat asiakkaidemme tyytyväisyyden palveluihimme. Tässä roolissa pääset hyödyntämään niin myynti- kuin projektinhallintataitojasi, kokemustasi digitaalisten palveluiden myynnistä sekä luovaa ongelmanratkaisukykyäsi niin nykyisille kuin uusille asiakkaille. Luot asiakkaillemme aitoa lisäarvoa hyödyntämällä syvällistä ymmärrystäsi siitä, miten heidän liiketoimintansa toimii. Johdat omaa asiakkuustiimiäsi pitkäjänteisesti ja omistautuneesti. Tässä roolissa oma-aloitteisuus, vankka myyntikokemus ja kyky pitää langat käsissä ratkaisevat! Sinulta löytyy aitoa paloa ja intoa myyntiin – sen tekeminen tuntuu sinusta luonnolliselta. Sinulla on rohkeutta tarttua uusiin haasteisiin ja viedä kauppoja proaktiivisesti maaliin. Työskentelet tiiviisti markkinointi- ja viestintäpäättäjien parissa, joten sinulta odotetaan vahvaa näyttöä tuloksellisesta B2B-myynnistä juuri tälle kohderyhmälle. Vastaat: valmiin asiakasportfolion tulosvastuullisesta kehittämisestä ja kasvattamisesta yhdessä asiakkuustiimin kanssaasiakkuuksien hallinnasta, laskutuksesta ja projektien eteenpäin viemisestäasiakastyytyväisyyden ja NPS:n mittaamisesta sekä asiakaspoistuman hallinnastaitsenäisesti omista asiakkuuksistasi, asiakkuussuunnitelmista, tavoitteista ja raportoinnistauusasiakashankinnasta nykyasiakkuuksien kehittämisen rinnalla 📍Työskentelypisteesi sijaitsee Helsingin Hakaniemessä, upeassa Siltasaari 10 -toimistokeskittymässä. Pääset nauttimaan erinomaisesta sijainnista, huippuluokan palveluista ja inspiroivasta ympäristöstä meidän viihtyisällä ja valoisalla toimistolla. Rooliisi kuuluu vahvasti asiakastapaamiset niin etänä kuin livenä asiakkaiden luona - lähtökohtaisesti toimimme sujuvasti niin toimistolla kuin etäkonttoreilla. 💰 Palkkahaitari: 4500-5500 €/kk + mahdollinen bonusmalli. Palkkataso määräytyy kokemuksen ja osaamisen mukaan. Hionilaisena nautit myös joustavasta etä- ja hybridityöstä, moderneista työvälineistä sekä kattavista terveys-, hyvinvointi- ja vapaa-ajan eduista. Lisäksi tuemme vahvasti ammatillista kasvuasi ja ylläpidämme loistavaa yhteishenkeä yhteisten tapahtumien avulla. Tutustu lisää: https://www.hiondigital.com/tyopaikat/
Tunnistatko itsesi? Sinulla on kokemusta (+3 vuotta) B2B-myynnin ja asiakkuuksien johtamisesta nimenomaan digimarkkinointi- tai digitoimistokentältä. WordPress on sinulle myös tuttu alusta.Sinulla on näyttöjä tuloksellisesta myynnistä marcom-kohderyhmälle, ja nautit asiakkaiden kanssa työskentelystä haluten olla heidän pitkäaikainen kumppaninsa.Ymmärrät syvällisesti alamme liiketoiminnan ja asiakkaidemme arjen. Pystyt tuottamaan lisäarvoa ensimmäisestä päivästä alkaenSinulta löytyy aitoa paloa ja intoa myyntiin – sen tekeminen tuntuu sinusta luonnolliselta. Sinulla on rohkeutta tarttua uusiin haasteisiin ja viedä kauppoja maaliin kasvuyrityksen vauhdissa.Ajattelet "AI native" -hengessä: Tekoälykulma on mukana tekemisessäsi alusta alkaen ja etsit jatkuvasti tapoja hyödyntää tekoälyn mahdollisuuksia sekä omassa työssäsi että asiakkaiden ratkaisuissa.Otat luontevasti roolia myyntitiimissä, osaat johtaa omaa tekemistäsi ja tukea muita. Tulevaisuudessa rooliin voi mahdollisesti sisältyä myös esihenkilövastuita.Olet ratkaisukeskeinen: tunnistat ongelmat ja haasteet ja osaat kehittää niihin asiakaslähtöisiä ratkaisuja.Omaat korkeakoulututkinnon sekä hyvät vuorovaikutus- ja viestintätaidot suomeksi ja englanniksi. Asenne ja aito halu auttaa asiakasta ratkaisevat tässä roolissa! Haluat ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa syvällisesti ja rakentaa ratkaisuja, jotka tuottavat todellista arvoa pitkällä aikavälillä. Miksi Hionille?Olemme uuden kasvun äärellä ja haemme joukkoomme alan huippuosaajaa. Tavoitteenamme on olla markkinoiden johtava tekoälynatiivi digikumppani, joka yhdistää ylivoimaisen asiakaskokemuksen, mitattavan liiketoiminta-arvon, sekä kestävyysarvot. Pääomasijoittajamme (Saari Partners) takaa vahvan selkänojan ja resurssit. Meillä pääset skaalaamaan liiketoimintaa eturivissä, rakentamaan tulevaisuuden älykkäitä ratkaisuja ennakkoluulottomalla otteella ja samalla haastamaan koko ohjelmistoalaa kohti kestävämpiä toimintatapoja. Hionilla sinua ympäröi työyhteisö, jossa vallitsee auttamisen kulttuuri ja jossa on turvallista jakaa ideoita sekä kokeilla rohkeasti uutta. Panostamme ihmistemme hyvinvointiin ja konkreettisiin ilmastotekoihin – olemmehan itsekin hiilineutraali toimija. Moderni toimistomme Helsingissä ja joustavat etätyömahdollisuudet luovat puitteet sille, että viihdyt ja onnistut työssäsi.
Hyppää siis mukaan uusien haasteiden pariin! Jos tämä kuulostaa sinulle sopivalta mahdollisuudelta, kuulisimme mielellämme lisää sinusta! Jätä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta 21.10. mennessä. Rekrytointiprosessimme etenee seuraavasti: Haastattelu HR Business Partnerimme Mariian kanssaHaastattelu asiantuntijan ja liiketoimintajohdon kanssaSuositusten tarkistus (yhteydenotto suosittelijoihin puhelimitse) Jos sinulla on kysyttävää roolista, ota rohkeasti yhteyttä HR Business Partneriimme Mariiaan,([email protected]).