Ayurveda Hotel in Sri Lanka sucht Mitarbeiter in der Reservierung (German speaking)
Mitarbeiter/in Reservierung für Ayurveda-Hotel in Sri Lanka – German speaking (m/w/d) Wichtig: Bei dieser Position handelt es sich um eine Stelle vor Ort in Talpe, Sri Lanka. Für ein etabliertes Ayurveda-Hotel an der Südküste Sri Lankas suchen wir mit geplantem Start Anfang November eine strukturierte, serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres deutschsprachigen Reservierungsteams. Unsere Gäste – überwiegend aus dem DACH-Raum – buchen mehrwöchige Aufenthalte und erwarten eine professionelle, verbindliche Betreuung bereits vor ihrer Anreise. Genau hier beginnt deine Verantwortung. Deine Aufgaben
- Ansprechpartner/in für Interessenten, Gäste und Reisebüros• Erstellung individueller Angebote und Buchungsbestätigungen• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Zimmerzuteilung• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Deutsch & Englisch)• Allgemeine Beratung von Interessenten und Bestandskunden• Unterstützung bei der Visaorganisation für Gäste• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank• Administrative Tätigkeiten innerhalb der Reservierungsabteilung
Was du mitbringen solltest
- Fließende Deutschkenntnisse & sehr gutes Englisch in Wort und Schrift• Mehrjährige Erfahrung in der Reservierung eines Hotels oder bei einem Reiseveranstalter (zwingend erforderlich)• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungs- bzw. Reservierungssystemen• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise• Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten• Freude am Umgang mit internationalen Gästen• Bereitschaft, mindestens 12 Monate in Sri Lanka zu leben (gerne längerfristig)
Was dich erwartet
- Unterkunft mit Meerblick direkt auf dem Hotelgelände• Vollverpflegung & kostenloser Wäscheservice• Teilnahme an ausgewählten Hotelangeboten• Flugticket & Unterstützung bei der Visabeantragung• Übernahme einer Auslandskrankenversicherung• Attraktives Gehaltspaket inklusive Kost & Logis
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!