Hyresjuridisk utredare störningar - Telge Bostäder

Välj Telge – här får du kombinera affärsmässighet med samhällsnytta och som medarbetare får du frihet under ansvar och möjlighet att påverka.

Så här säger Helen Kihlman, rekryterande chef om rollen:

"Det här är en roll för dig som vill kombinera kvalificerat utredningsarbete med möjligheten att göra skillnad på riktigt. Du får arbeta med frågor som är viktiga för både våra hyresgäster och våra bostadsområden. Rollen innebär stort eget ansvar, många kontaktytor och ett nära samarbete med engagerade kollegor. Vi hjälps åt, delar kunskap och arbetar tillsammans för att skapa en trygg och hållbar boendemiljö."

Uppdrag och kompetenskrav

Som hyresjuridisk utredare med inriktning störningshantering ansvarar du för att utreda, handlägga och följa upp störningsärenden samt andra former av misskötsamhet kopplade till hyresförhållanden. Arbetet kombinerar kvalificerade utredningar med möten och kontakter med hyresgäster, vilket ställer krav på ett professionellt bemötande och förmåga att hantera komplexa situationer med respekt och tydlighet. Du arbetar självständigt samtidigt som du har ett nära samarbete med kollegor och externa aktörer.

I rollen ansvarar du för hela processen i störningsärenden, från anmälan till avslut. Du genomför möten med hyresgäster, hanterar rättelseanmaningar, uppsägningar och uppföljningar samt tar fram underlag inför juridiska processer. Du utreder även otillåten andrahandsuthyrning och andra former av misskötsamhet. Arbetet innebär samverkan med bland annat myndigheter och bevakningsföretag. Du ger stöd och vägledning i hyresjuridiska frågor och bidrar till att utveckla rutiner och arbetssätt inom det bostadssociala området.

Vi söker dig som är trygg, strukturerad och har gott omdöme. Du trivs med att ta ansvar för dina ärenden och kan fatta välgrundade beslut även i situationer som är känsliga eller konfliktfyllda.

Du arbetar metodiskt och driver ditt arbete framåt med hög kvalitet. Samtidigt har du förmåga att se helheten och förstå hur enskilda ärenden påverkar både hyresgästen, verksamheten och området i stort.

Rollen innebär många kontakter med människor i olika livssituationer. Därför behöver du kunna möta människor med respekt, integritet och tydlighet. Du dokumenterar ditt arbete noggrant och uttrycker dig väl på svenska, både muntligt och skriftligt.

Vi vill att du har

Akademisk utbildning inom socialt arbete, beteendevetenskap eller annan utbildning eller erfarenhet som vi bedömer som likvärdig.Några års erfarenhet av hyresjuridiskt arbete, socialt arbete, myndighetsnära verksamhet eller trygghets- och brottsförebyggande arbete.Erfarenhet av att självständigt utreda och handlägga ärenden.Erfarenhet av att möta människor i olika livssituationer.Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska, både i tal och skrift.B-körkort.

Det är meriterande om du har

Erfarenhet från fastighetsbolag eller allmännyttan.Erfarenhet från socialtjänst, säkerhetsarbete eller annan trygghetsskapande verksamhet.Erfarenhet av samverkan med myndigheter och andra samhällsaktörer.Kunskap inom hyresjuridik.Erfarenhet av störningshantering, konflikthantering eller bosocialt arbete.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Hos oss får du ett meningsfullt arbete där du bidrar till tryggare bostadsområden och bättre förutsättningar för våra hyresgäster. Du blir en del av en verksamhet där samarbete, utveckling och kunskapsdelning är en naturlig del av vardagen.

Du lever Telges kärnvärden i ditt dagliga arbete genom att vara öppen i dialog och samarbete, modig i beslut och ställningstaganden, personlig i mötet med kunder och kollegor samt enkel i din kommunikation och problemlösning.

Välj Telge

Inom Telge finns alla möjligheter för dig att själv forma din framtid. Här finns det plats att växa, både i sin yrkesroll och som människa. Telge är en arbetsplats med trygga anställningsvillkor. Du som anställd hos oss omfattas av kollektivavtal där viktiga saker som försäkringar och pension ingår.

Här får du mindre pussel och mer liv. Att ha balans mellan arbetslivet och den privata sfären är viktig för ett hållbart liv. Så långt det är möjligt har vi flexibla arbetstider där var och en styr över sin tid. Vi erbjuder flera förmåner som gör vardagen lite lättare – som 3 000 kronor i friskvårdsbidrag per år, föräldrapenningtillägg och utökad sjuklön. Hos oss får du trygghet, balans och möjligheten att må bra – både på och utanför jobbet.

Läs mer om några av våra medarbetare som valt Telge: Vi valde Telge

Mångfald inkludering och trygghet

Vi på Telge arbetar aktivt för mångfald och inkludering och välkomnar därför medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och kompetenser. En trygg och säker arbetsmiljö är vår högsta prioritet. Arbetspsykologiska tester ingår i våra rekryteringsprocesser till chefs- och specialisttjänster och vi genomför återkommande, slumpmässiga drogtester bland alla våra medarbetare.

Sista ansökningsdatum

4 oktober 2026

Några frågor?

Vill du veta mer om tjänsten eller har frågor om rekryteringsprocessen? Då är det Helen Kihlman, kund- och verksamhetsutvecklingschef du ska kontakta, på 08-550 220 00. Fackliga kontakter är vision@telge.se för Vision och Magnus Enderin för SACO, du når båda på 08-550 220 00.

Är du nyfiken på att läsa mer om oss?

Läs mer om oss som arbetsgivare: Jobba hos oss

Läs mer om Telge Bostäder AB