IT-drifttekniker – bidra till en robust och säker IT-drift

Digitaliseringsavdelningen, Operativ IT-säkerhet Regeringskansliet är mitt i en omfattande digital utveckling. Vi bygger moderna digitala tjänster, stärker informationshanteringen och utvecklar en säker och hållbar digital miljö för hela organisationen. För att lyckas behöver vi bli fler. Nu söker vi en eller flera DLC-tekniker som vill bidra till en stabil, säker och effektiv IT-drift. Hos oss får du arbeta i en verksamhetskritisk miljö där tillgänglighet, säkerhet och kvalitet är avgörande för Sveriges regering och våra utlandsmyndigheter. Din arbetsdag. Sveriges morgondag. Digitaliseringsavdelningen leder stora delar av Regeringskansliets digitala förflyttning. Vårt uppdrag är unikt. Våra lösningar används i hela Regeringskansliet och på över 100 utlandsmyndigheter världen över. Det du är med och utvecklar får direkt betydelse för hur Sveriges regering bedriver sitt arbete, både nationellt och globalt. Som en del av Operativ IT-säkerhet arbetar du i hjärtat av vår driftverksamhet där fokus ligger på övervakning, incidenthantering och kontinuerlig utveckling av vår IT-miljö. Tillsammans säkerställer vi att verksamheten har tillgång till robusta och säkra IT-tjänster. Om rollen Som IT-drifttekniker arbetar du i Regeringskansliets driftledningscentral (DLC) med fokus på systemövervakning och hantering av incidenter i vår IT-miljö. Du dokumenterar, följer upp och leder arbetet med felsökning och avhjälpning av incidenter samt bidrar till att vidareutveckla Regeringskansliets systemövervakningsplattform. Rollen innebär också ett samordnande ansvar för DLC-funktionen där du leder möten, följer upp gruppens gemensamma arbetsinsatser och bidrar till att utveckla arbetssätt och rutiner. Arbetet innebär nära samverkan med tekniska specialister, supportfunktioner och andra delar av verksamheten för att säkerställa en stabil och säker driftmiljö. Hos oss får du Arbeta med samhällsviktig IT-drift i en av Sveriges mest komplexa och säkerhetskänsliga miljöer. Vara en central del av Regeringskansliets driftledningscentral. Bidra till att upptäcka, hantera och följa upp incidenter i verksamhetskritiska system. Vara med och vidareutveckla arbetssätt och verktyg för övervakning och driftstyrning. Samarbeta med engagerade kollegor och specialister inom drift, säkerhet och digitalisering. Utvecklas i en organisation där teknik, verksamhet och samhällsnytta möts.

Din bakgrund Vi söker dig som har: Formella krav Gymnasieexamen med IT-inriktning eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Mångårig erfarenhet av IT-support i större organisationer med fler än 3 000 medarbetare. Erfarenhet av administrativt arbete, exempelvis schemaläggning, driftsamordning eller motsvarande. God kunskap inom ärendehanteringssystem, exempelvis BMC Helix Goda kunskaper i Officepaketet. Erfarenhet av systemövervakningsplattformar, exempelvis SCOM, Zabbix God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift. Svenskt medborgarskap.

Meriterande Erfarenhet av monitorering och larmhantering från exempelvis en NOC- eller driftövervakningsfunktion. Erfarenhet av ITIL-processer, exempelvis Incident Management, Problem Management och Change Management. Ledarskapsutbildning. Erfarenhet av att ha jobbat på Regeringskansliet Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper

Dina egenskaper Du är strukturerad och kommunikativ och har förmåga att skapa ordning, samordning och tydlighet i en verksamhet där många aktiviteter pågår samtidigt. Du tar ansvar för att driva frågor framåt och säkerställer att arbete följs upp och slutförs. Du är säkerhetsmedveten och har ett professionellt arbetssätt där kvalitet och noggrannhet är självklara delar av vardagen. Rollen innebär många kontaktytor och därför är det viktigt att du har god samarbetsförmåga och kan skapa förtroendefulla relationer med både kollegor och andra intressenter. Regeringskansliets medarbetarkriterier är helhet, utveckling och resultat. Alla som arbetar i Regeringskansliet behöver ha helhetssyn och samarbeta för verksamhetens bästa. Du förväntas bidra med ditt perspektiv och din kompetens samt vara öppen för andras. Du kommer med idéer och nya angreppssätt för att förbättra och utveckla verksamheten och din egen kompetens. Du är inriktad på resultat i ditt agerande och anpassar dig när behov och inriktning ändras. Övrigt Rollen är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste vara svensk medborgare. Placering är i Stockholm. Arbetstid är dagtid och tjänsten innefattar beredskap. Är du intresserad? Vill du veta mer om jobbet och vad vi erbjuder, vänligen kontakta sektionschef Tobias Andersson. Du är även välkommen att kontakta rekryteringsspecialist Filip Ristov. Fackliga kontakter är Johan Strokirk för Saco och Jan Wahlström för ST. Du når dem via Regeringskansliets växel, 08-405 10 00. Välkommen med din ansökan senast 23 oktober 2026. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Regeringskansliets uppdrag är att stödja regeringen i dess arbete med att styra Sverige och förverkliga sin politik. Här arbetar 4 800 personer, varav 600 utomlands. Regeringskansliet välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Vi ser jämställdhet och mångfald som en styrka och tillgång och vi arbetar aktivt för att vara en arbetsplats fri från diskriminering. Förvaltningsavdelningen ansvarar för myndighetsövergripande frågor som förändrings- och förnyelsearbete, ekonomi, arbetsgivarfrågor, kompetensförsörjning, kommunikation, säkerhet, it, bibliotek, arkiv och registratur samt för den gemensamma servicen i Regeringskansliet.