Koordinator - kundservice, event & marknadsföring

Är du en person som älskar människor, service och att jobba med upplevelser som gästerna minns länge? Då kanske det är just dig vi letar efter! Svenska Spahotell – The Leading Spa Hotels of Sweden söker en ny kollega inom kundservice, event och marknadsföring – en prestigelös, kreativ och driven person som trivs i en varierad roll där ingen dag riktigt är den andra lik. Din roll som ”medlemskoordinator” Hos oss får du en spännande mix av arbetsuppgifter där gästupplevelsen alltid står i centrum. Du är den som ligger steget före, ser vad gästen behöver innan hen själv har tänkt tanken och gör det lilla extra som förvandlar en upplevelse från bra till fantastisk. I rollen kommer du bland annat att: • Ge personlig och professionell kund- och medlemsservice.• Planera, koordinera och genomföra Svenska Spahotells årliga företagsevent.• Hantera enklare ekonomi och administrativa uppgifter.• Uppdatera och utveckla våra webbsidor.• Skapa nyhetsbrev som engagerar och inspirerar.• Producera inspirerande innehåll till våra sociala medier.• Vara med och utveckla vår bransch, våra koncept, erbjudanden och medlemsupplevelser. Vem är du? Vi tror att du är en prestigelös person med härlig energi och varm personlighet, som genuint brinner för service och människor. Du har lätt för att skapa relationer, tar egna initiativ och ser möjligheter där andra ser problem. Du trivs lika bra att jobba i team som att jobba självständigt. Du behöver inte kunna allt – men du behöver vara nyfiken, lösningsorienterad och vilja lära dig mer.Vi ser gärna att du har: • Erfarenhet från hotell-, event-, spa- eller besöksnäringen.• Ett starkt kund- och gästfokus.• Bred erfarenhet i administrativa verktyg.• God känsla för kommunikation och sociala medier.• God känsla för fotografering och film.• Förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift.• Vana vid att arbeta självständigt och strukturerat.• Grundläggande förståelse för ekonomi.• Erfarenhet från att planera, administrera och genomföra företagsevent.• Kreativitet och känsla för vad som engagerar och inspirerar.• Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i programvaror som WordPress, InDesign, Photoshop och Adobe samt har kunskap kring SEO/AEO och AIO, men det är inget krav. Du förstår vikten av struktur och administration. För att våra event, vår marknadsföring och våra fantastiska gästupplevelser ska fungera på bästa sätt behöver grunden vara på plats. Du är därför noggrann, strukturerad och ser till att det administrativa flyter – eftersom du vet att det är just den stabila grunden som ger utrymme för kreativitet, utveckling och det där lilla extra. Om tjänsten• Tjänsten är en flexibel och varierad roll som kan anpassas efter dina kvalifikationer, erfarenheter och önskemål, med en omfattning på 50–80 %.• Vi utgår från vårt fina kontor i centrala Kungsbacka, där du blir en del av en härlig arbetsmiljö med skön atmosfär, nära samarbete och mycket energi. Samtidigt erbjuder vi möjlighet att arbeta hemifrån i viss mån, vilket ger en bra kombination av gemenskap och flexibilitet.• Här får du en roll med stor variation, möjlighet att påverka och utrymme att använda både din kreativitet, ditt servicetänk och din organisatoriska förmåga.• Vi är ett litet och engagerat team som arbetar nära våra medlemsanläggningar och tillsammans driver utvecklingen av spabranschen framåt. Här får du möjlighet att vara med och skapa synlighet, engagemang och fantastiska upplevelser för en hel bransch.• Tjänsten innebär en del resor samt ibland tjänstgöring på helger och kvällar. Det viktigaste är vem du ärFör oss är din personlighet minst lika viktig som ditt CV. Vi söker dig som sprider positiv energi, tar ansvar och tycker att det är roligt att överträffa förväntningar. Du är helt enkelt en person som leende tänker: ”Hur kan vi göra det här ännu bättre?” Känner du igen dig? Då vill vi gärna höra från dig! Välkommen med din ansökan och berätta varför just du kan göra skillnad hos oss. ENBART ANSÖKAN VIA MAIL.Skicka CV och personligt brev via mail till spadagarna@svenskaspahotell.se och skriv ”Ansökan medlemskoordinator” i ämnesraden. Vi vill ha din ansökan senast 30 september 2026. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag Svenska Spahotell – The Leading Spa Hotels of Sweden är en branschförening för Sveriges högkvalitativa spa- och spaanläggningar. Vi samlar idag 54 kvalitetssäkrade medlemsanläggningar runt om i Sverige – från stora resorthotell och klassiska kurorter till mindre herrgårdar och dagspa. Vårt uppdrag är att utveckla och stärka den svenska spabranschen genom bland annat kvalitet, marknadsföring, kompetensutveckling, nätverk och branschutveckling. Läs mer på svenskaspahotell.se