Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare till Telebyrån | Stockholm Gör varje kundkontakt till en anledning att stanna. Du vet hur mycket ett lugnt bemötande och ett tydligt svar kan betyda. Hos Telebyrån får du använda den förmågan varje dag – och utvecklas tillsammans med ett växande team. Din rollDu hjälper företagskunder via telefon och mejl med abonnemang, fakturor och tjänster. Du felsöker enklare teknikproblem, tar hjälp när det behövs och följer ärenden till avslut i våra ärende- och CRM-system. Dina idéer bidrar till bättre service. Det här får du• Fast månadslön och trygga anställningsvillkor.• Ordentlig introduktion och produkt- och systemutbildning från start.• Möjligheter att utvecklas inom support, försäljning eller teamledning.• Korta beslutsvägar, laganda och gemensamma aktiviteter. Vem är du?Du tycker om att hjälpa människor, tar ansvar och arbetar noggrant. Du är trygg i telefon, uttrycker dig obehindrat på svenska och behåller tålamodet när tempot ökar. Teknik och digitala lösningar väcker din nyfikenhet. Serviceerfarenhet är meriterande. Din inställning är viktigast – vi hjälper dig att lära dig jobbet. Om TelebyrånVi hjälper företag att modernisera sin kommunikation med lösningar inom telefoni, växel och AI. Plats: Nacka Strand, Stockholm – på platsOmfattning: HeltidStart: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan. Urval sker löpande och rollen kan tillsättas före sista ansökningsdag.