Supporttekniker / Microsoft Intune
emagine söker två hands-on supporttekniker med erfarenhet av Microsoft Intune till ett utrullningsprojekt till vår kund i Stockholm. Kunden använder Intune idag och står inför en utrullning till cirka 400 datorer.
Omfattning: Heltid
Antal konsulter: 2 personer
Projektlängd: Cirka 2–3 månader
Start: ASAP
Som konsult kommer du att ingå i kundens 1st Line Support-team och arbeta operativt med utrullningen. Rollen innebär ett stort fokus på installation, administration och konfigurering av datorer och Intune.
Du kommer bland annat att
Installera om och konfigurera befintliga datorerFörbereda och konfigurera nya datorer via Microsoft IntuneHantera Intune-relaterade uppgifter i samband med utrullningenSäkerställa att datorerna är korrekt installerade och konfigurerade för användarnaGe support och vägledning till användare under utrullningenHa direktkontakt med slutanvändare och hantera frågor som uppstår i samband med installation och migrering
Vi söker dig som
Har cirka 3–5 års erfarenhet som supporttekniker, gärna från 1st Line/2nd Line-miljö, och som har praktisk erfarenhet av Microsoft Intune och utrullning av klientdatorer.
Du är en person som gillar att arbeta hands-on, tar initiativ och får saker gjorda. Eftersom rollen innebär mycket direktkontakt med användare behöver du vara kommunikativ, serviceinriktad och pedagogisk.
Krav
3-5 års erfarenhet inom IT-supportPraktisk erfarenhet av Microsoft IntuneErfarenhet av installation, konfigurering och administration av Windows-datorerErfarenhet av utrullning/onboarding av nya datorerGod kommunikativ förmåga och vana av användarkontaktFlytande svenska i tal och skrift