Teknisk Kundsupport ( Qvintus )

Teknisk Kundsupport till Qvintus Vill du ha en varierad roll där du kombinerar kundkontakt, teknisk rådgivning och operativt arbete? Trivs du med att hjälpa kunder, lösa problem och få saker att fungera hela vägen från förfrågan till leverans? Då kan du vara den vi söker. Om QvintusQvintus erbjuder produkter och lösningar inom VVS, ventilation och HVAC. Vi arbetar nära våra kunder och leverantörer för att leverera hög service, teknisk kompetens och pålitliga lösningar.Qvintus är en del av Direktronik Group, vilket ger oss styrkan och stabiliteten hos en större företagsgrupp samtidigt som vi behåller det mindre företagets närhet, flexibilitet och entreprenörsanda. Om rollenSom Teknisk Kundsupport blir du en central del av verksamheten och en viktig kontaktpunkt för kunder, leverantörer och kollegor. Rollen är bred och operativ med ansvar för flera delar av flödet, från inkommande kundförfrågningar och orderhantering till leveransplanering och samordning.Du kommer att arbeta nära både kunder, inköp och produktion för att säkerställa hög service, smidiga processer och säkra leveranser. Dina arbetsuppgifter Hantera inkommande kundförfrågningar via telefon och digitala kanalerGe support, service och teknisk rådgivningTa fram offerter och hantera orderPlanera och samordna leveranser tillsammans med produktionenHa löpande kontakt med leverantörerStödja inköpsarbetet och leveransuppföljningBidra praktiskt vid arbetstoppar och där behov uppstårVara med och utveckla effektiva arbetssätt och hög kundnöjdhet Vem är du? Vi söker dig som trivs i en roll med många kontaktytor och varierande arbetsuppgifter. Du gillar att ta ansvar, arbetar strukturerat och har ett naturligt fokus på service. Vi tror att du:Är strukturerad och noggrannHar lätt för att skapa goda relationerÄr lösningsorienterad och gillar att hjälpa kunderKan hantera flera uppgifter parallelltÄr prestigelös och flexibelTrivs i ett mindre team där alla hjälps åtDet är meriterande om du har erfarenhet eller intresse av produkter och lösningar inom VVS, ventilation, HVAC eller liknande tekniska områden. Vi erbjuder Hos oss får du en bred och varierad roll där du blir en viktig del av verksamheten. Du får arbeta i ett engagerat team med korta beslutsvägar, stort kundfokus och möjlighet att påverka både din egen vardag och företagets utveckling. Placering: Bandhagen Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!