Administratör inom både service och försäljning

Arbetsuppgifter: Att stödja den kommersiella- och servicemässiga ledningen i dotterbolaget i uppföljning av försäljningsaktiviteter och i hanteringen av offerter. Ansvarsområden:Avlasta säljavdelningen i dotterbolaget administrativt.Hantera offertförfrågningar och säkerställ att all information som krävs för att generera en offert samlas in. Upprätthåll ett kommunikationsflöde mellan externa parter och olika delar inom företaget.Utföra de åtgärder som krävs för intern bearbetning av ordrar och säkerställa att informationen är korrekt.Samordna med kunder och huvudkontoret för att förse kunder med reservdelar eller serviceofferter.Stödja i uppföljningen av aktiviteten i service- och försäljningsnätverket för attsäkerställa korrekt hantering och bearbetning av information i CRM och servicesystem.Delta i och stödja uppföljning och uppnåendet av målen för det nationella service- och kommersiella området.Hantera kommersiella förfrågningar och frågor från det kommersiella nätverket, dotterbolag och huvudkontor.Samordna mellan kunder, serviceteamet, huvudkontoret och dotterbolaget i alla faktureringsrelaterade frågor.Hantera och genomföra alla reservdelsförfrågningar med kunder, huvudkontoret etc.Hantera och hålla lagerinformationen uppdaterad.Bistå i att samordna serviceteamet, samt ta emot samtal och serviceförfrågningar från kunder vid behov.Uppdatera och hantera information i servicesystemet RPS.Upprätthålla smidig kommunikation mellan servicechefen, teknikerna och, vid behov, huvudkontoret. KravTekniska studier (eller administrativa studier kompletterade med teknisk erfarenhet).God datorvana.Tidigare erfarenhet av försäljning/serviceadministration eller motsvarande erfarenhet.Goda kunskaper i engelska och svenska.Teknisk kunskap om förpackningsmaskiner är meriterande. KompetenserGod organisationsförmågaDynamiskUppföljningsförmågaKommunikationsförmåga