Customer Service Coordinator
Vill du bli navet mellan kunder, leverantörer och kollegor? Gothia Medical söker en Customer Service Coordinator till vårt kontor i Billdal.Det här är en bred och varierad roll för dig som tycker om att skapa struktur, ge professionell service och driva frågor framåt. Du blir en viktig länk mellan våra kunder, leverantörer och interna funktioner och bidrar till att affärer, administration och viktiga processer fungerar smidigt från start till mål.
Om rollenSom Customer Service Coordinator kombinerar du kundkontakt, administration och koordinering med arbete inom upphandlingar, offerter, anbud och avtal. Du hjälper till att skapa struktur, följer upp pågående frågor och ser till att rätt information når rätt person. Rollen innebär löpande kontakt med kunder, leverantörer och kollegor i flera delar av verksamheten.
Exempel på arbetsuppgifterArbeta med upphandlingar, offerter, anbud och avtal Ge professionell service till kunder via telefon och e-post Hantera order- och fakturarelaterade frågor Följa upp kundärenden och bidra till goda kundrelationer Ha löpande kontakt med leverantörer Stötta i administrativa processer Samverka med kollegor inom försäljning, ekonomi och produktområden Bidra till kvalitets-, hållbarhets- och förbättringsarbete Rollen innehåller även andra närliggande och verksamhetsnära uppgifter, vilket ger dig stor insyn i verksamheten och möjlighet att bidra inom flera områden.
Vem vi sökerVi söker dig som har erfarenhet av kundservice och administrativt arbete och som trivs med många kontaktytor. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina uppgifter och har lätt för att prioritera när flera saker behöver hanteras samtidigt. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska och tycker om att skapa goda relationer med både kunder och kollegor.
MeriterandeErfarenhet av upphandlingar, offerter, anbud eller avtal Kunskaper i Visma Business Erfarenhet av LOU (Lagen om offentlig upphandling) Erfarenhet från medicinteknik Kunskaper i danska eller norska
Om Gothia MedicalGothia Medical är distributör och leverantör av medicinteknisk utrustning, förbrukningsmaterial och implantat. Sedan 1986 har vi levererat produkter och lösningar till den skandinaviska sjukvården och byggt långsiktiga relationer med kunder i Sverige, Norge och Danmark. Vi arbetar inom flera medicinska områden och erbjuder produkter, utbildning, support och service för att underlätta den kliniska vardagen för våra kunder. Vi är stolta över att samarbeta med sjukvården och bidra med innovativa produkter och lösningar som gör skillnad för både vårdpersonal och patienter. Som medarbetare hos oss blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kvalitet och långsiktiga relationer står i fokus.
Heltid | Göteborg (Billdal) | Start enligt överenskommelse Känner du igen dig i beskrivningen? Vi ser fram emot din ansökan.Läs mer om tjänsten på www.gothiamedical.se