Field Service Technician

About the Role We are looking for a Field Service technician to join Fike and become a key technical representative at customer sites across Europe. As a Field Service Engineer, you will be the face of Fike, delivering high-quality technical service on our explosion suppression, explosion venting, and isolation systems. This is an excellent opportunity for a self-motivated, hands-on engineer who enjoys travel, working independently, and solving complex technical challenges.When you are not travelling, you will work from home, completing service reports, documentation, planning, and other administrative activities. Key ResponsibilitiesCarry out commissioning, preventative and reactive maintenance, inspections, testing, and repairs on Fike explosion protection systems at customer sites.Diagnose technical faults, identify root causes, and implement effective solutions.Provide on-site and remote technical support to customers.Build strong, professional customer relationships by providing exceptional technical service.Maintain accurate service records, reports, and technical documentation.Plan and manage your own schedule, including travel, accommodation, and customer visits.Travel extensively, sometimes at short notice, across Sweden, the Nordics, and mainland Europe.Participate in an emergency call-out rota when required.Ensure all work is carried out in accordance with Fike SHEQ policies and applicable regulatory requirements.Support service activities in other European regions when required. What We’re Looking ForWe are looking for someone who combines strong technical ability with a practical, customer-focused approach. You will ideally have:Strong electrical, mechanical, and electronic engineering skills.A multi-skilled engineering background covering electrical, mechanical, controls, and instrumentation.The ability to read and interpret technical drawings, schematics, manuals, and other engineering documentation.Excellent diagnostic and problem-solving skills with a strong technical aptitude.A calm, professional, and diplomatic approach, particularly when working under pressure.The ability to work independently and confidently in a variety of industrial environments.Excellent communication skills and the ability to explain technical information clearly to non-technical customers.A willingness and ability to travel extensively — approximately 80–90% of the time.A valid European driving licence.Residency in Sweden Stockholm. Qualifications & ExperienceA qualification in a relevant engineering discipline, such as electrical, mechanical, electronics, automation, or a related field.Experienced engineers are welcome, but we are also keen to hear from recent graduates with a relevant technical degree.For graduates, a strong willingness to learn, passion for technology, and the ability to take responsibility and work independently are essential.Good working knowledge of Windows, Gmail, Word, and Excel.Fluency in Swedish and English, both written and spoken.A valid European driving licence. Why Join Fike? At Fike, you will have the opportunity to build a career with a global company working with advanced, safety-critical technologies. You can expect:The opportunity to join a global, financially stable, privately owned company.A high level of autonomy, trust, and responsibility in managing your work.Exposure to advanced technologies within the explosion protection and industrial safety sector.The opportunity to work with a small, professional, and supportive European team.Competitive compensation and travel support.A varied role where no two customer sites or technical challenges are exactly the same. Ready for the Challenge?If you are a technically minded engineer who enjoys being hands-on, travelling, solving problems, and working directly with customers, we would love to hear from you. Apply today to join Fike as our next Field Service technician. Om rollenVi söker en Field Service-tekniker till Fike som vill bli en viktig teknisk representant ute hos våra kunder i Europa. Som Field Service Engineer är du Fikes ansikte utåt och ansvarar för att leverera service av hög kvalitet på våra system för explosionsskydd, explosionsavlastning och explosionisolering. Det här är en utmärkt möjlighet för dig som är självgående, praktiskt lagd och tekniskt kunnig och som trivs med att resa, arbeta självständigt och lösa komplexa tekniska utmaningar.När du inte är ute på kunduppdrag arbetar du hemifrån med servicerapporter, dokumentation, planering och andra administrativa arbetsuppgifter. Dina huvudsakliga arbetsuppgifterUtföra driftsättning, förebyggande och avhjälpande underhåll, inspektioner, tester och reparationer av Fikes explosionsskyddssystem ute hos kund.Felsöka tekniska problem, identifiera grundorsaker och implementera effektiva lösningar.Tillhandahålla teknisk support både på plats hos kund och på distans.Bygga starka och professionella kundrelationer genom att leverera service av högsta kvalitet.Säkerställa noggrann dokumentation av servicearbeten, rapporter och teknisk information.Planera och ansvara för ditt eget arbetsschema, inklusive resor, boende och kundbesök.Resa regelbundet, ibland med kort varsel, inom Sverige, Norden och övriga Europa.Delta i beredskap/jour för akuta serviceärenden vid behov.Säkerställa att allt arbete utförs i enlighet med Fikes SHEQ-policyer och gällande lagar, regler och föreskrifter.Vid behov stötta serviceverksamheten i andra europeiska regioner. Vem söker vi?Vi söker dig som kombinerar en stark teknisk kompetens med ett praktiskt och kundorienterat arbetssätt.Vi ser gärna att du har:Goda kunskaper inom el-, mekanik- och elektronikområdet.En bred teknisk bakgrund inom el, mekanik, styr- och reglerteknik samt instrumentering.Förmåga att läsa och tolka tekniska ritningar, elscheman, manualer och annan teknisk dokumentation.Mycket god problemlösningsförmåga och ett starkt tekniskt intresse.Ett lugnt, professionellt och diplomatiskt förhållningssätt, även under press.Förmåga att arbeta självständigt och tryggt i olika industriella miljöer.God kommunikativ förmåga och förmåga att förklara teknisk information på ett tydligt och enkelt sätt för kunder utan teknisk bakgrund.Vilja och möjlighet att resa mycket – cirka 80–90 % av arbetstiden.Giltigt europeiskt körkort.Bostadsort i Sverige Stockholm. Utbildning och erfarenhetRelevant teknisk utbildning inom exempelvis el, mekanik, elektronik, automation eller motsvarande.Vi välkomnar både erfarna tekniker och ingenjörer, men även nyutexaminerade med relevant teknisk utbildning är välkomna att söka.För dig som är nyutexaminerad är en stark vilja att lära, ett genuint teknikintresse samt förmågan att ta ansvar och arbeta självständigt särskilt viktigt.Goda kunskaper i Windows, Gmail, Word och Excel.Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift.Giltigt europeiskt körkort. Varför Fike?På Fike får du möjlighet att utvecklas i en global organisation som arbetar med avancerad och säkerhetskritisk teknik.Hos oss får du:Möjlighet att arbeta för ett globalt, finansiellt stabilt och privatägt företag.En hög grad av självständighet, förtroende och ansvar i hur du planerar och genomför ditt arbete.Arbeta med avancerad teknik inom explosionsskydd och industriell säkerhet.Möjlighet att bli en del av ett mindre, professionellt och stöttande europeiskt team.Konkurrenskraftiga anställningsvillkor och stöd för resor.En varierad roll där ingen kund eller teknisk utmaning är den andra lik. Är du redo för utmaningen?Om du är tekniskt intresserad, gillar att arbeta praktiskt, resa, lösa problem och ha direkt kontakt med kunder, ser vi fram emot att höra från dig. Ansök idag och bli vår nästa Field Service-tekniker på Fike.