Klienthandläggare till Anstalten Ringsjön

Verksamhetsområdet (VO) Tygelsjö/Ringsjön består av anstalten Tygelsjö med 137 platser för män och anstalten Ringsjön med 105 platser för kvinnor i säkerhetsklass 3, som leds av en anstaltschef tillsammans med sju kriminalvårdsinspektörer. På båda anstalterna bedrivs ett stort verkställighetsplanerings- och utredningsarbete, samtidigt som det på båda anstalterna bedrivs värdefull sysselsättning som exempelvis en handelsträdgård, snickeri med pallkragetillverkning, mekanisk verkstad, montering/förpackning, kök- och matlagning, lärcentrum samt annan strukturerad verksamhet.

Som klienthandläggare på anstalten Ringsjön ansvarar du, under ledning av kriminalvårdsinspektören, för det samlade klientarbetet. I rollen ingår att bereda och föredra klientärenden samt att fatta beslut enligt gällande regelverk, delegation och arbetsordning, exempelvis avseende permissionsplanering. Du ansvarar för att planera, följa upp, kvalitetssäkra och utveckla arbetet med klienternas verkställighetsplanering och kontaktmannaskap.

I rollen ingår även att göra bedömningar utifrån gällande regelverk, riktlinjer och praxis samt att hantera misskötsamhetsärenden. Du bidrar vidare till att utveckla klientprocessen genom att fortlöpande handleda och utbilda personal inom området. Samverkan med frivården, andra delar av Kriminalvården och externa myndigheter förekommer frekvent. Därutöver kan andra administrativa arbetsuppgifter förekomma.

För att lyckas i rollen som klienthandläggare är det viktigt att du har ett strukturerat och organiserat arbetssätt, är noggrann och kvalitetsmedveten. Du planerar och genomför ditt arbete effektivt, även under hög arbetsbelastning eller tillfälliga arbetsuppgifter. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig efter rådande omständigheter och ser möjligheter i förändringar. Som person är du trygg, stabil, stresstålig och skiljer på det personliga och professionella. Det är även viktigt för dig att alltid agera i enlighet med fattade beslut, policys och riktlinjer. Du är pedagogisk och har ett tydligt sätt att kommunicera samt anpassar sättet att förmedla information efter mottagaren i syfte att säkerställa att ditt budskap gått fram. Du ska ha förmåga att kunna hantera stor mängd information och göra väl avvägda bedömningar. Vidare ska du vara tillmötesgående i ditt bemötande och ha både intresse av och vilja att hjälpa andra.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Akademisk examen (tex jurist- socionom- samhällsvetenskap-) eller annan utbildning i kombination med relevantarbetslivserfarenhet som arbetsgivaren finner lämpligGenomfört Kriminalvårdens grundutbildningB-körkortErfarenhet av ärendehandläggning inom offentlig förvaltningGoda förvaltningsrättsliga kunskaperFörmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenskaGoda datakunskaper

Det Är Meriterande Om Du Har

Erfarenhet av arbete som klienthandläggare inom KriminalvårdenErfarenhet av handläggning/administration inom KriminalvårdenErfarenhet av utslussarbete inom klass-3 anstaltErfarenhet av att arbete med Kriminalvårdens klientadministrativa system