KORJAAMON TYÖNJOHTAJA

Autokorjaamon työnjohtajan työtehtävät

• Asiakkaiden vastaanotto ja asiakaspalvelu

• Huolto- ja korjausaikojen varaaminen sekä töiden aikataulutus

• Työmääräysten laatiminen ja ylläpito

• Töiden jakaminen mekaanikoille ja korjaamon työtilanteen seuranta

• Korjaustarpeen kartoittaminen yhdessä asiakkaan ja mekaanikon kanssa

• Kustannusarvioiden ja tarjousten laatiminen

• Lisätöistä sopiminen asiakkaiden kanssa

• Asiakkaiden informointi työn etenemisestä

• Varaosien etsiminen, tilaaminen ja saatavuuden varmistaminen

• Yhteydenpito varaosatoimittajiin ja muihin yhteistyökumppaneihin

• Valmistuneiden töiden tarkastaminen ja laadun varmistaminen

• Työmääräysten saattaminen laskutusvalmiiksi ja laskutuksen tarkastaminen

• Valmiiden autojen luovutus asiakkaille

• Reklamaatioiden ja mahdollisten jälkitöiden hoitaminen

• Mekaanikkojen neuvonta ja päivittäisen työn sujuvuudesta huolehtiminen

• Korjaamon aikataulujen, tehokkuuden ja kapasiteetin hallinta

• Korjaamon yleisestä järjestyksestä ja toimintatapojen noudattamisesta huolehtiminen

• Muut korjaamon päivittäiseen toimintaan liittyvät työnjohto- ja asiakaspalvelutehtä