Partner Success Specialist

Vi söker inte någon som bara vill förvalta kundrelationer. Vi söker en kommersiell partnerutvecklare som vill få våra partners att växa. Vi bygger en helt ny funktion med ett tydligt fokus: att systematiskt hjälpa våra 2000+ nordiska partners att bli mer framgångsrika med AutoConcept. Vi söker dig som är kommersiell, strukturerad och gillar att få saker att hända - en av de första i vår nya avdelning, med möjlighet att forma hur vi arbetar med Partner Success framåt. Om AutoConceptPå AutoConcept utvecklar vi skräddarsydda försäkrings- och garantilösningar för fordonsbranschen i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Våra partners är en central del av vår affär. När våra partners lyckas bättre, lyckas vi bättre. Därför handlar Partner Success om mer än att bara ha nöjda kunder – vi vill hjälpa våra partners att bli mer aktiva, sälja mer och få större värde av samarbetet med oss. Om rollenSom Partner Success Specialist innebär det att du trivs med att arbeta med många partners parallellt och kunna prioritera, kommunicera effektivt, använda data och skapa resultat i skala. Ditt uppdrag är att få våra partners att lyckas bättre med AutoConcept. Du kommer att arbeta med hela partnerresan; från onboarding och utbildning till löpande support, utveckling och retention. Du kommer bland annat att:Onboarda, utbilda och coacha partners i våra produkter, arbetssätt och verktyg.Vara löpande kontakt och support, samt identifiera möjligheter att öka aktivitet och försäljning hos våra partners.Arbeta aktivt med retention, churn och win-back.Samarbeta nära våra säljare och andra interna funktioner.Du arbetar mot tydliga mål kopplade till partneraktivitet, försäljning och retention. Vem är du?Du är en person som får saker att hända hos partnern.Vi tror att du:Har erfarenhet från försäljning, partnerskap, Customer Success, kundservice, CRM, utbildning, onboarding eller liknande.Är kommersiell med ett tydligt business-first mindset och motiveras av att skapa mätbara resultat för både partnern och AutoConcept.Är strukturerad och datadriven, trivs med att hantera många partners och aktiviteter parallellt (gärna erfarenhet av CRM, t.ex. Hubspot).Har lätt för att skapa förtroende och kommunicera tydligt, även digitalt.Är självgående och tar ansvar för att saker blir gjorda.Har svenska (eller norska) på professionell nivå samt god engelska; ytterligare språk kan vara meriterande.Har B-körkort. Vi ser gärna att du har några års relevant arbetslivserfarenhet. Erfarenhet från automotive eller bilbranschen är meriterande, men inget krav. Det här erbjuder viPå AutoConcept har vi en öppen och prestigelös kultur där vi hjälps åt och har nära till beslut. Hos oss får du möjligheten att komma in tidigt i en ny funktion och vara med och bygga något som kommer att spela en viktig roll i vår fortsatta tillväxt. Vi erbjuder bland annat:Marknadsmässiga anställningsvillkor25 dagars semester + 3 fridagarFullt friskvårdsbidrag och massage 8 gånger per årTjänstepensionProvisions-premielönPrivat sjukvårdsförsäkringHybridarbete, med huvudsaklig arbetsplats på vårt kontor i Kungsbacka AnsökanKänner du igen dig i det mesta men inte allt? Sök ändå. Vi är mer intresserade av vad du kan bidra med och hur du tar dig an rollen än av att du prickar varje punkt i annonsen. För frågor om rollen eller rekryteringen, kontakta Oliver Carlberg (Head of Partner Success)oliver.carlberg@autoconcept.se