Psykologi / Kokemusasiantuntija

Vastaat puheluihin ja kuuntelet sekä mahdollisesti keskustelet, hälytät apua tai ainakin osaat käsitellä/ keskustella/ löytää ratkaisuvaihtoehtoja asiakkaille joille voi syntyä ennalta arvaamattomia tilanteita jopa puhelun aikana. Soittajat voivat soittaa anonyymisti ja heillä usein eri typpisiä huolia ja ongelmia. Työ on osa-aikainen sopimuksen mukaan ja voi tehdä etänä sovitusti. Työn voi suorittaa myös vapaaehtoistyönä eli Pro bono.