Senior Managed Services Specialist
Vill du kombinera tekniskt djup, kunddialog och automation för att forma framtidens infrastruktur? På Conscia hjälper vi några av Nordens mest verksamhetskritiska organisationer att bygga, modernisera och säkra sin digitala infrastruktur. Som Senior Managed Services Specialist arbetar du nära våra kunder med att utveckla, optimera och förvalta nätverks- och säkerhetsmiljöer där stabilitet, säkerhet och automatisering står i fokus. Om rollen Som Senior Managed Services Specialist har du en central roll i vår tjänsteleverans. Du kombinerar kundkontakt och tekniskt arbete med ett operativt ansvar för våra managerade tjänster. Rollen innebär en spännande mix av proaktivt arbete, teknisk rådgivning, implementation och nära dialog med våra kunder. Du kommer bland annat att:Delta i arbetet med automatisering av drift, övervakning och utrullning genom användning av Python, Git och utveckling av CI/CD-pipelinesSäkerställa en robust och effektiv förvaltning av våra tjänster, inklusive dokumentation och processerFungera som teknisk specialist och stöd vid komplexa problem samt vid övergången av nya tjänster till förvaltningAgera rådgivare åt våra kunder inom ditt specialistområdeVara den tekniska länken mot vår strategiska partner CiscoArbeta nära våra kunder i konsultuppdrag och projektPlanera och genomföra workshops och presentationer tillsammans med våra kunder Vi söker dig Vi söker dig som har lång erfarenhet av att arbeta med Cisco och nätverks- och säkerhetsmiljöer i komplexa verksamheter. Du har en stark teknisk grund, ett stort intresse för automation och drivs av att hitta effektiva sätt att utveckla och förbättra både teknik och arbetssätt. Du behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift. Som person är du driven, positiv och lösningsorienterad. Du tar ansvar, arbetar självständigt och trivs i en konsultativ roll nära kunden. Du är nyfiken, vill ständigt utvecklas och delar gärna med dig av din kunskap till både kunder och kollegor. Samtidigt är du trygg i din roll som teknisk rådgivare och motiveras av att skapa långsiktigt värde för kunden. Vi tror att du har erfarenhet inom flera av följande områden:Cisco-teknologier och nätverkslösningarCisco Meraki-portföljen (nätverk, säkerhet och Wi-Fi)Python för automatiseringGit, exempelvis GitHub eller GitLabDesign och implementation av CI/CD-pipelinesAvancerad felsökning och teknisk problemlösning i komplexa miljöerTredje linjens support eller motsvarande specialistroll Det är meriterande om du har:Flera Cisco-certifieringar inom relevanta teknikområden Därför Conscia Hos oss får du arbeta nära kunder med höga krav på säkerhet, tillgänglighet och prestanda samtidigt som du utvecklas i en kultur som präglas av kunskapsdelning, samarbete och kontinuerligt lärande. Hos oss får du möjlighet att:Arbeta med komplexa och verksamhetskritiska kundmiljöerPåverka och utveckla våra managerade tjänster och arbetssättKombinera specialistkompetens, kunddialog och automation i vardagenUtvecklas genom certifieringar, kunskapsutbyte och varierande uppdrag Vi ser fram emot din ansökanHar du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Niclas Eriksson, Platform & Operations Manager, på telefon 070-758 01 24 eller via e-post på nie@conscia.com. Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroll av slutkandidaten. Ansök via länken i annonsen. Urval och intervjuer sker löpande.
