ServiceNow-utvecklare med CSDM & CMDB-kompetens

Vill du utveckla en ServiceNow-plattform där struktur, automation och smarta processer gör verklig skillnad? Vi söker en ServiceNow-utvecklare med erfarenhet av CSDM och CMDB som vill arbeta med utveckling och vidareutveckling av en modern ServiceNow-plattform. I rollen får du möjlighet att kombinera teknisk utveckling med verksamhetsförståelse. En viktig del av arbetet är att utveckla och strukturera CMDB utifrån CSDM och samtidigt skapa en tydlig koppling mellan verksamhetens IT-tjänster, processer och den tekniska plattformen.Du kommer att arbeta nära tjänsteägare, arkitekter, verksamhet och andra tekniska specialister. Tillsammans omsätter ni verksamhetens behov till hållbara tekniska lösningar i ServiceNow. Rollen passar dig som tycker om att växla mellan tekniska detaljer och helhetsperspektiv. Du trivs med att förstå hur olika delar av en organisation hänger ihop och ser värdet i att skapa struktur, automatisera processer och bygga lösningar som håller över tid. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling och arbetar tillsammans med dig för att hitta uppdrag där din kompetens och dina ambitioner kommer till sin rätt. Dina arbetsuppgifterSom ServiceNow-utvecklare kommer du bland annat att:utveckla och förvalta ServiceNow-lösningarutveckla och vidareutveckla CMDB enligt CSDMarbeta med Business Rules, Client Scripts, Script Includes och ACLutveckla och underhålla integrationer mot andra systemutveckla och felsöka workflows och flows i ServiceNowanalysera verksamhetskrav och omsätta dem till tekniska lösningardelta i workshops och dialoger med verksamhet och andra intressentersamarbeta med tjänsteägare och arkitekter kring struktur och tjänstemodellerdelta i arkitekturdiskussioner och bidra till långsiktigt hållbara lösningararbeta med förvaltning, felsökning och incidenthanteringbidra till kontinuerlig förbättring av plattformendokumentera lösningar och bidra till kunskapsdelning inom teamet. Din profilVi söker dig som har gedigen erfarenhet av ServiceNow och som vill fortsätta utvecklas inom plattformen. Du har en god teknisk förståelse och är van vid att arbeta med både utveckling och förvaltning. Du förstår vikten av en välstrukturerad CMDB och har erfarenhet av hur CSDM kan användas för att skapa en tydligare koppling mellan verksamhetens tjänster och den tekniska infrastrukturen. Du tycker om att lösa komplexa problem och kan röra dig mellan detaljerad utveckling och ett större verksamhetsperspektiv. Eftersom rollen innebär mycket samarbete är det viktigt att du är kommunikativ, prestigelös och bekväm med att diskutera tekniska lösningar med både tekniska och icke-tekniska personer. KravRelevant akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhetGedigen erfarenhet av utveckling i ServiceNowGod erfarenhet av CSDM och CMDBErfarenhet av integrationer i ServiceNowErfarenhet av Business Rules, Client Scripts, Script Includes och ACLErfarenhet av utveckling och felsökning av flows/workflowsErfarenhet av att analysera krav och omsätta dessa till tekniska lösningarErfarenhet av workshops och dialog med verksamhet eller kundErfarenhet av förvaltning, felsökning och incidenthanteringErfarenhet av ServiceNow-uppgraderingarErfarenhet av implementation av ServiceNow eller någon av plattformens modulerGod kommunikativ förmåga på svenska och engelska MeriterandeErfarenhet av On-Premise eller Self-Hosted ServiceNowServiceNow-certifiering, exempelvis Certified System Administrator (CSA)Certified Application Developer (CAD)Certified Implementation Specialist eller annan relevant ServiceNow-certifieringErfarenhet av större och komplexa ServiceNow-miljöerErfarenhet av agilt utvecklingsarbeteErfarenhet av arkitekturarbete inom ServiceNow Om digDu har lätt för att växla mellan detaljer och helhet. Ena stunden kan du arbeta med ett Script Include eller en integration, för att nästa stund diskutera hur en IT-tjänst bör modelleras enligt CSDM. Framför allt gillar du att utveckla och förbättra. Du ser ServiceNow som mer än en teknisk plattform – du ser möjligheten att skapa bättre processer, tydligare strukturer och enklare upplevelser för användarna. Vad vi erbjuderPå Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling matchar vi din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.