Skaderådgivare

SkaderådgivareLåt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans! Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil! ArbetsuppgifterSom skaderådgivare är du en viktig kontakt för våra kunder genom hela verkstadsbesöket. Du arbetar i kundmottagningen och ser till att kunderna får tydlig information och ett professionellt bemötande.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:ta emot kunder och deras bilar inför verkstadsbesöketlämna ut bilar och gå igenom utfört arbete med kundernabesvara frågor och hålla kontakt med kunder via telefon och mejlhantera bokningar, arbetsordrar och andra administrativa uppgifterutföra skadebesiktning och upprätta skadekalkyler i CabasDu samarbetar med kollegorna i verkstaden och hjälper till med andra förekommande uppgifter i kundmottagningen.Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, trivs med ett aktivt arbete i högt tempo och har:avslutad gymnasieutbildning, till exempel inom fordon, handel eller administrationerfarenhet av kundservice eller en annan roll med mycket kundkontaktgoda administrativa färdigheter och förmåga att snabbt sätta dig in i nya systemförmåga att hantera flera ärenden samtidigt och prioritera mellan demförmåga att sätta dig in i nya affärssystem samt goda administrativa färdigheterMeriterande med kunskap i Automaster och CabasB-körkortVårt erbjudande till dig Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss. Läs mer på Karriär - vårt erbjudande | Din Bil