Tvåspråkig Kundservicemedarbetare (Svenska/Finska)

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till ett växande företag inom den finansiella sektorn. Du blir en viktig kontaktpunkt för kunder och får arbeta i en modern, digital verksamhet där kundupplevelsen står i centrum.Det viktigaste för oss är inte exakt vad du har gjort tidigare, utan vem du är som person. Vi söker dig som är kommunikativ, lösningsorienterad och tycker om att ge förstklassig service. Dina arbetsuppgifterHjälpa kunder via telefon, mejl och chattBesvara frågor och guida kunder i olika ärendenFölja upp kundärenden och säkerställa en smidig kundupplevelseSamarbeta med interna team för att hitta lösningar på kundernas behovVi söker dig somÄr flytande i både svenska och finska, i tal och skriftHar ett genuint intresse för service och kundkontaktÄr positiv, ansvarstagande och lösningsorienteradTrivs i en miljö där tempot kan variera och där ingen dag är den andra likMeriterandeErfarenhet av kundservice, support eller liknande rollerErfarenhet från bank, finans, försäkring eller annan reglerad verksamhetVana av att arbeta med digitala verktyg och kundsystemVi erbjuderEn varierad roll med stort kundfokusMöjlighet att utvecklas inom en spännande och växande verksamhetEtt engagerat team med nära samarbete och stark lagandaEn arbetsplats där initiativ, nyfikenhet och kundfokus uppskattas Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag. Vi arbetar med löpande urval. AnsökanFör frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Agnes Hanberger Palmquist via email agnes.palmquist@jurek.seVänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email. UppdragetDetta är ett långsiktigt uppdrag, tanken är att du böjar som konsult hos Jurek för att sedan kliva över som anställd på bolaget om allt fungerar bra.Du arbetar på plats på kundens kontor i centrala StockholmArbetstider: helttid, kontorstiderStart: Enligt överenskommelse, 6månaders uppdrag. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.