Account Manager / Backoffice – Profilprodukter & Merch

Account Manager / Backoffice – Profilprodukter & MerchVi söker dig som har erfarenhet av profilprodukter, merch, presentreklam eller närliggande B2B-försäljning och som vill ha en roll där du fortfarande har mycket kundkontakt – men utan fokus på traditionell nykundsbearbetning och kall försäljning. Det här är en självständig och affärsnära roll där du ansvarar för kundens affär från förfrågan till färdig leverans. Du arbetar med befintliga kunder och inkommande förfrågningar och har nära kontakt med både kunder och leverantörer. Om rollenDu arbetar bland annat med:Kundkontakt, rådgivning och uppföljningKalkyler och offerterOrderhanteringInköp och leverantörskontakterLeveransuppföljningFaktureringsunderlagProduktresearch, sortiment och produktvalKampanjer och webbinnehållKoordinering med webbyrå och marknadsansvarigDu driver dina projekt självständigt från första kundförfrågan till färdig leverans. Vi söker dig som har✔ Erfarenhet från profilprodukter, merch, presentreklam eller liknande bransch✔ Erfarenhet av kundkontakt och B2B-försäljning✔ Erfarenhet av offertarbete och kalkyler✔ Erfarenhet av inköp och leverantörskontakter✔ Mycket god svenska i tal och skrift✔ God digital vana Som person är du✔ Självständig och strukturerad✔ Affärsmässig och serviceinriktad✔ Snabb i återkoppling✔ Lösningsorienterad✔ Van att hålla flera projekt igång samtidigt Extra meriterande➕ Erfarenhet av AI-verktyg i arbetsflöden➕ Marketing automation➕ Webbinnehåll och kampanjproduktion➕ Sortiment och produktarbete inom profilprodukter En roll för dig som vill arbeta mer med affären än med nykundsjaktProfilbranschen har ofta högt tempo, korta ledtider och många parallella projekt. Du behöver därför tycka om att snabbt hitta lösningar och ge kunder bra service. Rollen innehåller kundkontakt och viss aktiv uppföljning, men huvudfokus ligger inte på kalla samtal eller traditionell nykundsbearbetning. Du får stor möjlighet att påverka både sortiment, produkter, arbetsflöden och hur vi utvecklar affären framåt. Omfattning: HeltidArbetsplats: På platsAdress: Styrmansgatan 16, Stockholm