Enhetschef Kund- och utvecklingsstyrning
Gör skillnad – i dag och för framtiden
På CSN får du använda din kompetens till att göra skillnad. Vi bidrar till att alla i Sverige kan utbilda sig, utvecklas och forma sin framtid.
Just nu gör CSN en stor utvecklingsresa för att stärka vår förmåga att lyckas i uppdraget, i dag och i framtiden. Vi accelererar digitaliseringen och satsar på innovation med målet att förenkla för kunder och öka vår effektivitet.
En plats där du kan utvecklas
Vi finns på flera orter, från Kiruna i norr till Lund i söder. Oavsett var du arbetar är du en del av en organisation där vi tror på att utvecklas tillsammans, dela kunskap och ta vara på varandras kompetenser.
Hos oss får du förutsättningar för ett hållbart arbetsliv. Du får utrymme för både jobbet och livet utanför, bland annat genom flexibla arbetstider, möjlighet till distansarbete och generösa förmåner.
Vill du vara med och göra studier möjligt? Välkommen till CSN.
CSN befinner sig i ett omfattande förändringsarbete där verksamheten utvecklas inom flera områden för att möta förväntningar och krav från omvärlden och våra kunder. Som en del i detta etablerar vi en ny Utvecklingsavdelning som ska stärka myndighetens förmåga att styra, leda och genomföra utveckling. Utvecklingsavdelningen består av tre enheter: Kund- och utvecklingsstyrning, Tjänsteutveckling samt Innovation och metodutveckling. Tillsammans ska de skapa bättre förutsättningar för att hålla ihop utvecklingen från behov och prioritering till genomförande och nytta. Som chef för Kund- och utvecklingsstyrning får du ett centralt ansvar i att etablera en ny enhet och utveckla myndighetens styrning av utvecklingsverksamheten. Enheten samlar myndighetens arkitekturstyrning, portföljstyrning och kundstyrning. Ditt uppdrag är att leda och utveckla dessa områden som en sammanhållen verksamhet och skapa bättre förutsättningar för CSN att göra tydliga prioriteringar och styra utvecklingen utifrån myndighetens samlade behov. På enheten arbetar ca 20 medarbetare. En viktig del av uppdraget är att bygga upp den nya enheten och skapa en gemensam riktning för medarbetare med olika kompetenser och uppdrag. Du behöver inte själv vara specialist inom samtliga områden, men behöver ha flerårig erfarenhet och mycket god förståelse för hur de tillsammans ska bidra till en väl fungerande styrning av utvecklingsverksamheten. Du har verksamhets-, budget- och medarbetaransvar och rapporterar till chefen för Utvecklingsavdelningen. Du ingår i avdelningens ledningsgrupp och förväntas aktivt bidra till hela Utvecklingsavdelningens resultat och utveckling. Tillsammans med övriga chefer inom avdelningen kommer du också att ha en viktig roll i att utveckla och etablera nya arbetssätt och en mer sammanhållen modell för hur CSN styr, leder och genomför utveckling. Du ansvarar för
att leda, utveckla och följa upp enhetens verksamhet, medarbetare och resultat, att hålla samman och utveckla myndighetens arkitekturstyrning, portföljstyrning och kundstyrning, att bidra till tydliga prioriteringar och en samlad riktning för myndighetens utveckling, att skapa förutsättningar för att behov, prioriteringar, långsiktiga vägval och genomförande hänger ihop, att etablera den nya enheten och utveckla dess arbetssätt och samarbete med övriga delar av myndigheten, att tillsammans med övriga chefer utveckla Utvecklingsavdelningens och myndighetens arbetssätt. Om dig Som chef och ledare på CSN skapar du engagemang och delaktighet. Du är trygg i ditt ledarskap, tydlig i din riktning och har ett starkt fokus på mål och resultat. Du kan skapa struktur och framdrift även när verksamheten befinner sig i förändring och alla förutsättningar ännu inte är givna. Du har förmåga att bygga och utveckla grupper och att skapa en gemensam riktning för medarbetare med olika kompetenser och perspektiv. Det är särskilt viktigt i den här rollen, där du kommer att leda områden med olika uppdrag som tillsammans behöver utvecklas till en sammanhållen verksamhet. Du har ett tydligt helhetsperspektiv och förstår samspelet mellan verksamhetens behov, prioriteringar och genomförande. Du kan väga den egna enhetens behov mot vad som är bäst för Utvecklingsavdelningen och CSN som helhet. Du samarbetar väl över organisatoriska gränser och bygger förtroendefulla relationer. Du är utvecklingsinriktad, driver förändring och har förmåga att omsätta mål och inriktning till konkret handling och resultat. Vi söker dig som har:
akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig, flerårig aktuell och relevant chefserfarenhet med verksamhets-, budget- och medarbetaransvar, flerårig erfarenhet av att leda arbete med styrning och samordning av agil utveckling, flerårig erfarenhet av att leda förändring och utveckling av verksamhet där flera kompetenser och perspektiv behöver samverka, mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift goda kunskaper i engelska. Det är meriterande om du har:
erfarenhet av att ansvara för portföljstyrning, erfarenhet av att ansvara för arkitekturstyrning erfarenhet av SAFe eller motsvarande ramverk för att organisera och driva agil utveckling. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Tillträde 1 december eller enligt överenskommelse. CSN erbjuder distansarbete utifrån verksamhetens behov. Arbetet utgår från placeringsorten, vilket innebär att du behöver kunna närvara på kontoret. Placeringsort är: Sundsvall eller Stockholm. Chef på CSN
Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brottslighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.
CSN tillämpar ett tidsbegränsat chefsförordnande. Det innebär att du blir tillsvidareanställd med en grundbefattning som utredare och får därtill ett förordnande som chef. Det tidsbegränsade chefsförordnandet löper i regel på i tre år och därefter så utvärderas chefsförordnandet löpande.
Förordnandet är ömsesidigt uppsägningsbart. Tillsvidareanställningen kan vid ett prövobehov, inledas med en provanställning i sex månader. Läs gärna mer om ledarskap på CSN här: https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/ledarskap.html.
Anställningsform Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas
Lönesättningen på CSN sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T och är individuell samt differentierad.
Omfattning Heltid
Referens HR/2026:94
Övrigt
Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar.
Läs mer om vår rekryteringsprocess.
Läs om hur du ansöker om du har skyddade personuppgifter.
Så behandlar vi dina personuppgifter.
Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.
Varmt välkommen med din ansökan!