KAM Välfärdsteknik

Key Account Manager – Digital välfärdsteknik Bolag: Hepro Care AB Koncern: Hepro Group | AddLife-koncernenAvdelning: FörsäljningRapporterar till: Head of SalesIngår i: FörsäljningsteametRegion: Syd – södra SverigePlaceringsort: Malmö eller inom regionenAnställningsform: TillsvidareAnsvarsnivå: Specialist / nyckelrollBudgetansvar: Ja – regionalt försäljnings- och resultatansvar

Om Hepro Care AB Hepro Care AB (Zafe Care Systems AB), en del av Hepro Group och AddLife-koncernen, utvecklar och levererar digitala lösningar inom välfärdsteknik med fokus på trygghet, självständighet och effektivitet inom kommunal vård och omsorg. Våra system används dagligen av kommuner i hela Sverige och är en central del i utvecklingen av framtidens omsorg. Den svenska verksamheten präglas av entreprenörsanda, närhet till kund och hög operativ närvaro, samtidigt som vi har tillgång till ett starkt nordiskt nätverk.

Syfte med rollen Som Key Account Manager har du ett operativt helhetsansvar för försäljning och kundrelationer i din region. Du driver affären från första kundkontakt, behovsanalys och upphandling, till implementering och vidareutveckling. Rollen är affärskritisk och innebär fullt ansvar för regional omsättning, lönsamhet och strategiska kundrelationer inom kommunal vård och omsorg.

Huvudsakliga ansvarsområden Försäljning och kundrelationerAnsvara för regional omsättning, lönsamhet och måluppfyllelseDriva nyförsäljning och utveckla befintliga kundavtalUpprätta och följa försäljningsplaner, prognoser och budgetIdentifiera nya affärsmöjligheter inom regionenArbeta enligt bolagets säljprocessAnsvara för strategiska och operativa kundrelationerGenomföra behovsanalyser och lösningsdialoger med kundSäkerställa hög kundnöjdhet och långsiktiga partnerskapDelta i och representera bolaget på mässor, konferenser och branschevent Upphandling och avtalVara operativt delaktig i upphandlingar och ansvara för avropAnsvara för delar av anbudsarbetet, avtalsdialog och förhandlingSäkerställa att affärer genomförs i linje med regelverk och interna riktlinjer Intern samverkanSamverka med implementation, support och produktfunktionSäkerställa smidig överlämning från försäljning till leveransBidra med marknads- och kundinsikter till organisationen Mandat och befogenheterDriva försäljningsprocesser inom tilldelad regionFöreträda bolaget gentemot kund inom givna ramarPåverka affärsupplägg, lösningsdesign och prioriteringarDelta i budget- och prognosarbete tillsammans med försäljningschef

KravprofilFlera års erfarenhet av försäljning mot kommunal/offentlig sektor är meriterandeDokumenterad erfarenhet av upphandling enligt LOU är meriterandeErfarenhet av budget- och resultatansvarErfarenhet av komplexa affärer och lång säljcykelBranschkunskap inom välfärdsteknik, trygghetslarm eller medicinteknik är meriterandeTeknik- och IT-intresse Personliga egenskaperFörtroendeingivande och relationsskapandeSjälvgående med hög ansvarskänslaOperativ och lösningsorienteradTrivs med att vara ensam ansvarig i regionen

Mätbara målRegional omsättning och tillväxtUppnådd budget och prognosprecisionVunna upphandlingar / avropKundnöjdhet och avtalsförlängningarMarknadsnärvaro (kundmöten, event, mässor)

Löne- och incitamentskopplingFast lön baserad på erfarenhet och marknadRörlig ersättning kopplad till regionalt resultat