Kundtjänst

Vill du vara med och bygga kundupplevelsen i ett snabbväxande e-handelsbolag? Buyersclub är en e-handel i stark tillväxt med ett brett och växande sortiment. Nu söker vi fler engagerade medarbetare till vår kundtjänst. Om rollenSom kundtjänstmedarbetare är du en viktig person i vår verksamhet. Du är med och ansvarar för att våra kunder får snabb, professionell och lösningsorienterad service via chatt och mejl. Du kommer bland annat att:Besvara kundärenden effektivt och med hög servicekänslaHjälpa till med frågor kring beställningar, leveranser och returerArbeta i flera system parallelltSamarbeta tätt med lager, inköp och övriga team Vi söker dig som:Är lugn, strukturerad och trivs i ett högt tempoHar mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelskaÄr lösningsorienterad och har god datorvanaÄr lyhörd och snabblärdTar ansvar och gillar att bidra till teamets utveckling Erfarenhet från kundservice, support eller e-handel är meriterande. Vi erbjuder:Möjlighet att växa i ett bolag i expansionEtt engagerat team med högt i takKontor i Skogås i StockholmGoda utvecklingsmöjligheter över tid