Medarbetare till kundservice

Försäkringsutveckling AB söker medarbetare till kundservice.Försäkringsutveckling AB är en fristående försäkringsförmedlare specialiserad på gruppförsäkringar för privatpersoner och småföretag, i samarbete med partners i Norden. Vill du göra skillnad för kunder varje dag? Vi växer och söker en kollega till vår kundservice. Hos oss får du en bred och ansvarsfull roll i ett engagerat team där vi har höga ambitioner, hjälps åt och har roligt tillsammans - och där du har goda möjligheter att utvecklas. Om tjänstenSom medarbetare i vår kundservice har du direktkontakt med kunder och har möjligheter att skapa mervärde i varje kundkontakt. På ett effektivt och kvalitetsmedvetet sätt hanterar du förfrågningar, försäkringsärenden och merförsäljning. Hos oss arbetar du i huvudsak med administration genom både inkommande och utgående kontakter via telefon och e-post. Tjänsten är placerad i Stockholm, Gamla stan. Din profilVi söker dig som är van vid att arbeta direkt med kunder. Du har erfarenhet av sak- och personförsäkring, eller har nyligen avslutat en försäkringsutbildning, till exempel på YH-nivå. Lägst gymnasieutbildning krävs. Licens hos Swedsec eller InsureSec, IFU-diplom eller motsvarande är meriterande. För att trivas och lyckas hos oss tror vi att du:Är serviceinriktad och tydlig, med förmågan att förstå behov och önskemål genom att ha kunden och lösningar i fokus.Trivs med att arbeta i team, där du är uppskattad för ditt sätt att samarbeta med dina kollegor.Är noggrann och duktig på att administrera, samtidigt som du har förmågan att se helheten.Är mål- och resultatinriktad, och arbetar på ett självständigt och ansvarstagande sätt.Har ambitionen att ständigt utvecklas och viljan att bidra till att utveckla vår verksamhet.Tycker om att sälja och ser merförsäljning som en naturlig del av kundmötet. Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 30 oktober 2026, till [email protected]. Urval sker löpande.