OSA-AIKAINEN KASSAHENKILÖ / TARJOILIJA

**Shanghai Taste** etsii osa-aikaista **kassahenkilöä / tarjoilijaa** osaksi tiimiämme Helsingin keskustaan.

Etsimme **reipasta, ystävällistä ja oma-aloitteista asiakaspalvelijaa**, joka viihtyy ravintolan vauhdikkaassa ympäristössä ja haluaa aidosti auttaa asiakkaita.

• Asiakkaiden vastaanottaminen ja ystävällinen palveleminen

• Tilausten vastaanottaminen ja rahastaminen

• Asiakkaiden auttaminen ja tuotteista kertominen

• Myyntityö ja lisämyynnin tekeminen

• Annoksien tarjoilu

• Salin siisteydestä huolehtiminen

• Pöytien ja tilojen siivoaminen

• Muut ravintolan päivittäiset avustavat tehtävät

• Vähintään **1–2 vuoden kokemusta asiakaspalvelutyöstä**

• **Erinomaista ja ystävällistä asiakaspalveluasennetta**

• Aitoa halua auttaa asiakasta ja varmistaa hyvä asiakaskokemus

• **Myyntihenkisyyttä** ja kykyä suositella tuotteita asiakkaalle

• Hyvää **stressinsietokykyä ja paineensietokykyä**

• Kykyä työskennellä tehokkaasti myös kiireessä

• **Nopeaa ongelmanratkaisukykyä** ja kykyä tehdä itsenäisiä päätöksiä

• Reipasta ja oma-aloitteista työotetta

• Luotettavuutta ja hyvää tiimihenkeä

• **Hygieniapassia** (vaatimus)

• **Anniskelupassi** katsotaan eduksi

• Hyvää **suomen ja englannin kielen taitoa**

• **Kiinan kielen taito** katsotaan eduksi

Työaika

• Osa-aikainen työ

• **2–5 työvuoroa viikossa**

• Työvuorot sijoittuvat pääasiassa **klo 11–20 välille**

• Työvuoroista voidaan sopia joustavasti

Perehdytys

**Työhön perehdytetään kattavasti**, joten sinun ei tarvitse osata kaikkia työtehtäviä heti. Tärkeintä meille on hyvä asenne, halu oppia ja kyky palvella asiakkaita hyvin.

Työsuhde

• Työsuhteessa on **4 kuukauden koeaika**

• Koeajan jälkeen työsuhde jatkuu **toistaiseksi voimassa olevana**, mikäli yhteistyö sujuu hyvin ja työntekijä sopii tehtävään

Etsimme oikeanlaista asennetta

Ravintolassa voi välillä olla todella kiireistä. Siksi arvostamme työntekijässä erityisesti **rauhallisuutta kiireen keskellä, stressinsietokykyä ja kykyä ratkaista ongelmia nopeasti**.

Sinun ei tarvitse tietää kaikkea heti, mutta odotamme, että **otat vastuuta, kysyt tarvittaessa ja pyrit aina löytämään asiakkaalle hyvän ratkaisun**.

Meille hyvä asiakaspalvelija ei ainoastaan ota tilausta vastaan, vaan **kohtaa asiakkaan ystävällisesti, kuuntelee asiakkaan tarpeita ja osaa myös tehdä luontevasti myyntityötä**.

**Työpaikka:** Shanghai Taste, Helsinki

**Kiinnostuitko?** Lähetä meille lyhyt hakemus ja CV. Kerro hakemuksessa aikaisemmasta asiakaspalvelukokemuksestasi, kielitaidostasi sekä siitä, milloin pystyt aloittamaan.