Palvelukoordinaattori

Etsimme asiakkaallemme Istekille kuuden kuukauden määräaikaiseen työsuhteeseen kahta palvelukoordinaattoria tukemaana tuoteomistajia heidän työssään sekä rakentamaan ja kehittämään BackOffice-toimintoa. Tehtävä on melko uusi, joten pääset mukaan vaiheeseen, jossa toimintatapoja ja työnkuvaa kehitetään vielä yhdessä tarpeiden mukaan. BackOffice toimintoa muodostaessa tarkastellaan aktiivisesti, mitä tehtäviä voidaan tehostaa ja automatisoida. Mikäli tehtävä voidaan automatisoida, osallistut myös sen kehittämiseen ja automatisoinnin toteuttamiseen yhteistyössä muiden asiantuntijoiden kanssa. Tässä roolissa pääset siis tekemään monipuolista käytännön työtä, mutta samalla myös kehittämään uusia toimintamalleja ja tapoja tehdä asioita tehokkaammin. Tässä työssä on etätyömahdollisuus, mutta Tampereen toimisto toimii henkilöiden tukikohtana. Toimipisteemme sijaitsevat Tampereen lisäksi Kuopiossa, Jyväskylässä, Oulussa ja Espoossa. Työ alkaa sopivien henkilöiden löydyttyä ja valituille henkilöille tehdään kuuden kuukauden työsopimukset. Mitä tehtävässä teet?Palvelukoordinaattorin tehtävässä työskentelet monipuolisten BackOffice-tehtävien parissa ja tuet erityisesti tuoteomistajia heidän työssään. Tehtäväkenttä tulee vaihtelemaan, ja työnkuvaa kehitetään kokemuksen ja toiminnan tarpeiden perusteella. Tehtäviisi kuuluu muun muassa:ostolaskujen käsittelyennusteiden päivittäminentoiminnanohjausjärjestelmän tietojen päivittäminen ja ylläpitodokumenttien ylläpitotietojen siirtäminen järjestelmästä toiseenerilaiset selvitys- ja koordinointitehtävättoimintatapojen kehittäminen ja mahdollisuuksien tunnistaminen tehtävien automatisointiin. Työssä käytettäviä keskeisiä työkaluja ovat Efecte, D10, Power BI, Dooap ja Cloudia. Mitä odotamme sinulta?Tehtävässä ei ole tiettyä koulutusvaatimusta. Aiempi kokemus IT-alalta tai IT-palveluympäristössä työskentelystä katsotaan kuitenkin eduksi. Menestyäksesi tehtävässä tarvitset ennen kaikkea:kykyä hahmottaa laajoja kokonaisuuksia ja omaksua uusia tehtäviä nopeastitarkkuutta, huolellisuutta ja vastuullista työotettaerinomaisia yhteistyö- ja vuorovaikutustaitojapitkäjänteisyyttä ja kykyä työskennellä itsenäisestiavointa ja kehitysmyönteistä asennettahalua oppia uutta ja kehittää myös ympärilläsi olevia toimintatapojahyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa. Koska tehtävän sisältö tulee vielä muotoutumaan, tärkeää on ennen kaikkea utelias ja joustava asenne. Et säikähdä sitä, että kaikki toimintatavat eivät ole vielä valmiiksi määriteltyjä, vaan näet mahdollisuuksia kehittää ja rakentaa uutta. Miksi meille?Tarjoamme sinulle mahdollisuuden päästä mukaan rakentamaan BackOffice-toimintoa ja vaikuttamaan siihen, millaiseksi sen toimintatavat ja prosessit muodostuvat. Tehtävä sopii erinomaisesti henkilölle, joka nauttii monipuolisesta työstä, oppii nopeasti uutta ja haluaa kehittää toimintaa käytännön tekemisen kautta. Tässä roolissa yksikään työpäivä ei välttämättä ole samanlainen – tehtäväkenttä tulee kehittymään toiminnan mukana. Jos sinua kiinnostaa yhdistää käytännön koordinointi, järjestelmien parissa työskentely ja toiminnan jatkuva kehittäminen, tämä voi olla juuri sinulle sopiva tehtävä. Hakuohjeet ja lisätiedot:Rekisteröidy hakijaksi www.staffpoint.fi ja täytä hakemus huolellisesti sekä liitä hakemukseesi CV:si. Tuothan hakemuksessasi esiin, miten vahvuutesi tukevat tehtävän eri painotuksia. HUOM. Haastatteluiden ensimmäinen kierros tehdään videohaastattelutyökalun avulla eli tarkkailethan sähköpostiasi mahdollisen haastattelukutsun varalta. Tehtävään valitulle henkilölle tehdään perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys ja huumausainetestaus.