Palveluohjaaja, Ikääntyneiden palvelut, Omaishoidon tuki, Aura, Koski Tl, Marttila, Pöytyä, Rusko

Palveluohjaajana työskentelet ikääntyneiden kotona asumista tukevien palveluiden ja erityisesti omaishoidon palveluohjauksen parissa. Toimit pääsääntöisesti Auran, Koski Tl:n, Marttilan, Pöytyän ja Ruskon alueella.Nimetty työpisteesi sijaitsee työsuhteen alkaessa Loimaalla. Virka voidaan täyttää 1.12.2026 alkaen.

Työskentelet ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalityön tulosryhmässä. Tulosryhmän tehtäviin kuuluvat ikääntyneiden kotona asumista tukevien palveluiden ja asumispalveluiden asiakasohjaus ja -neuvonta, palvelutarpeen arviointi, asiakkuuksien hallinta, viranhaltijapäätösten tekeminen sekä gerontologinen sosiaalityö.

Omaishoidon palveluohjaajana tehtäväsi muodostavat monipuolisen kokonaisuuden. Käsittelet omaishoidon tuen hakemuksia, teet kotikäyntejä sekä ohjaat ja neuvot asiakkaita. Yhteensovitat omaishoidon tukea ja asiakkaan tilannetta tukevia palveluita sekä teet tukipäätöksiä. Tehtäviisi kuuluvat myös omaishoidon tuen maksatukseen liittyvät valmistelut sekä asiakkaiden tukeminen puhelinkeskusteluissa, tapaamisissa ja ryhmätilanteissa. Muutoksenhakutilanteissa valmistelet päätösprosessia. Esihenkilönäsi on palveluvastaava.

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle vastuullisen ja vaihtelevan tehtävän, jossa pääset työskentelemään ikääntyneiden ja heidän läheistensä arkea tukevien palveluiden parissa. Työssäsi yhdistyvät itsenäinen päätöksenteko, asiakkaiden kohtaaminen, palveluiden yhteensovittaminen sekä omaishoidon palveluiden kehittäminen.

Pääset tarkastelemaan asiakkaan tilannetta kokonaisuutena ja hyödyntämään asiantuntemustasi niin yksittäisten asiakkaiden palveluissa kuin omaishoidon palveluiden laadun ja taloudellisuuden kehittämisessä. Tehtävän monipuolisuuden ja merkityksellisen työn esille nostaminen noudattaa myös käyttämiesi mallipohjien suosituksia.

Mitä odotamme sinulta?

Tehtävässä onnistumistasi tukevat monipuolinen ikääntyneiden palveluiden osaaminen sekä kyky kohdata asiakkaat yksilöllisesti. Tehtävässä tarvitset ikääntyneiden palveluiden ja sosiaali- ja terveydenhuollon säännellyn toimintaympäristön hyvää tuntemusta sekä palvelutarpeen arvioinnin ja RAI-toimintakykymittarin osaamista. Hyvät vuorovaikutus-, yhteistyö- ja organisointitaidot sekä asiakaslähtöinen työote auttavat sinua onnistumaan työssäsi.

Odotamme sinulta myös kykyä sietää keskeneräisyyttä ja painetta, ratkaista ongelmia nopeasti sekä tehdä itsenäisiä päätöksiä aikataulusidonnaisessa ympäristössä. Lisäksi tarvitset hyvät tietotekniset taidot, ajokortin ja oman auton käyttömahdollisuuden sekä valmiuden liikkua eri alueilla lyhyelläkin varoitusajalla.

Eduksi luemme aiemman kokemuksen palveluohjaajan työstä.

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaalihuoltoalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto.

Kielitaitovaatimuksena hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito ja tyydyttävä suullinen ja kirjallinen ruotsin kielen taito.

Valinta virkaan tehdään hakemuksiin pohjautuvan ansiovertailun sekä haastattelujen ja soveltuvuuden muodostaman kokonaisarvioinnin perusteella.

Kiinnostuitko tehtävästä? Hae palveluohjaajan virkaa ja tule mukaan tekemään työtä, jossa pääset tukemaan ikääntyneiden ja omaishoitoperheiden arkea sekä kehittämään omaishoidon palveluita.