IT-tekniker 2nd line / Linköping

Tech & IT

Linköping Hybridarbete

IT-tekniker 2nd line / Linköping

Vi söker en ny kollega som vill vara del av vårt dynamiska team och bidra till vår framgångsrika verksamhet. Vi värdesätter egenskaper som Ansvarsfull, Självständig och Driven, och vi tror att du är en person som passar in i denna profil.

Om Techfactory

Vi är ett IT-konsultbolag som sätter stort värde på våra medarbetare och vår kultur. Vi strävar efter att vara en arbetsplats där varje individ känner sig stöttad och har möjlighet att utvecklas.

Som konsult på Techfactory får du chansen att bejaka din inre nörd, du kommer att få jobba med utvecklande och innovativa uppdrag och hos Techfactory är vårt mål att du ska känna att du gör skillnad och utvecklas. Annars har vi misslyckats. Känner du igen dig i något av det du läst ovan, då kanske du passar in alldeles perfekt hos oss.

För denna tjänst söker vi en serviceinriktad IT-tekniker till vår kund inom försvarsindustrin, som kommer att jobba som Second Line Support-tekniker. Vi söker dig som har ett serviceinriktat förhållningssätt, har goda tekniska kunskaper och en god kommunikativ förmåga. Primärt så kommer du att arbeta nära användare, främst via teams och telefon, för att lösa mer komplexa ärenden. Detta sker både självständigt och tillsammans i ett team med andra supporttekniker i Solna. I rollen ansvarar du för att lösa de problem som kommer till Servicedesk via kundens ärendehanteringssystem baserat på ServiceNow.

Vi söker dig som har lämplig kompetens, erfarenhet och förmåga att hantera ovanstående utmaningar. Du ska ha ett stort intresse för teknik och brinna för att hjälpa dina kollegor i verksamheten. För att trivas hos oss behöver du ha ett supporthjärta och gilla att arbeta i en miljö där förutsättningarna kan förändras med kort varsel – allt utifrån användarnas behov. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i en stor koncern med komplexa IT-miljöer. Du har goda kunskaper i såväl svenska som engelska. För att lyckas i rollen är du serviceinriktad, affärsmässig och proaktiv och har som ambition att alltid ligga steget före och fånga potentiella problem innan de uppstår. Du arbetar självständigt samtidigt som du är en god lagspelare och delar gärna med dig av dina kunskaper. Du är beredd på att bygga upp ett brett kontaktnät inom bolaget, har lätt för att kommunicera, är social, utåtriktad och lyhörd. Vidare har du en förmåga att driva ditt arbete framåt och kommer gärna med förbättringsförslag och processförbättringar.

Systematisk felsökning Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem Minst 1 års erfarenhet av slutanvändarsupport Microsoftmiljö Active Directory Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser, etc. ITIL Dokumentation

Uppdraget avser perioden 2026-10-05 – 2027-10-01 och omfattar 100%. Uppdragsorten är Linköping. Arbetet sker på plats med möjlighet till att jobba remote vid behov. Erfarenhetsnivå: 1-2+ års relevant erfarenhet (nivå 2). Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Resor till andra orter kan förekomma.

Avdelning Tech & IT Platser Linköping Distansarbete Hybridarbete

Lediga jobb

Systemadministratör till kund inom försvarssektorn Tech & IT Stockholm Hybridarbete Technical Support Engineer Tech & IT Stockholm Hybridarbete Cloudspecialist Tech & IT Stockholm Hybridarbete

Fler jobb

Om Techfactory

Techfactory består av ett härligt lag med fokus på personlighet. Vårt lag består av människor med olika bakgrunder & nationaliteter men vi alla delar en gemensam sak – vårt brinnande intresse för IT & teknik och med hjälp av detta gör vi våra kunders liv enklare.

Grundades 2017

Medarbetare 24

Omsättning 51 miljoner SEK

jobs--overlay#unobserveClickOutside common--modal:closed->jobs--overlay#observeClickOutside " data-jobs--overlay-overlay-value="false" data-jobs--overlay-dialog-label-value="Skicka ansökan" data-jobs--overlay-overlay-class="!fixed flex flex-col inset-0 rounded-t-6 shadow-job-form-overlay z-career-job-application-form-overlay" data-jobs--overlay-minimize-button-hidden-class="hidden" data-careersite--jobs--form-overlay-target="form" style="--topOffset: 40px; --overlayDuration: 300ms;">

Tech & IT

Linköping Hybridarbete

IT-tekniker 2nd line / Linköping

Läser in ansökningsformuläret

Vi söker en ny kollega som vill vara del av vårt dynamiska team och bidra till vår framgångsrika verksamhet. Vi värdesätter egenskaper som Ansvarsfull, Självständig och Driven, och vi tror att du är en person som passar in i denna profil.

Om Techfactory

Vi är ett IT-konsultbolag som sätter stort värde på våra medarbetare och vår kultur. Vi strävar efter att vara en arbetsplats där varje individ känner sig stöttad och har möjlighet att utvecklas.

Som konsult på Techfactory får du chansen att bejaka din inre nörd, du kommer att få jobba med utvecklande och innovativa uppdrag och hos Techfactory är vårt mål att du ska känna att du gör skillnad och utvecklas. Annars har vi misslyckats. Känner du igen dig i något av det du läst ovan, då kanske du passar in alldeles perfekt hos oss.

Uppdraget avser perioden 2026-10-05 – 2027-10-01 och omfattar 100%. Uppdragsorten är Linköping. Arbetet sker på plats med möjlighet till att jobba remote vid behov. Erfarenhetsnivå: 1-2+ års relevant erfarenhet (nivå 2). Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Resor till andra orter kan förekomma.

Techfactory består av ett härligt lag med fokus på personlighet. Vårt lag består av människor med olika bakgrunder & nationaliteter men vi alla delar en gemensam sak – vårt brinnande intresse för IT & teknik och med hjälp av detta gör vi våra kunders liv enklare.